Главное управление может оказать гражданам и юридическим лицам помощь по разрешению следующих вопросов:

1. Связанные с деятельностью ТСЖ и ЖСК, в том числе создание, избрание членов правления и ревизионной комиссии (статьи 20, 116.1, 123.1, 136, 150 Жилищного кодекса РФ; 291 Гражданского кодекса РФ; Федеральный закон от 29.12.2004 № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации»).

2. Нецелевого использования средств фонда капитального ремонта региональным оператором, а так же соответствия требованиям жилищного законодательства проведенного региональным оператором капитального ремонта (после выполнения всего комплекса работ) (статья 172 Жилищного кодекса РФ).

3. Нарушения органами местного самоуправления порядка перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение (незаконное согласование перевода или наоборот отказ в согласовании) (глава 3 Жилищного кодекса РФ).

4. Нарушение органами местного самоуправления порядка признания помещений жилыми помещениями, жилых помещений непригодными для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (Положение о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 № 47).

5. Нарушения органами местного самоуправления порядка переустройства и перепланировки жилых помещений (незаконное согласование перепланировки или наоборот отказ в согласовании) (глава 4 Жилищного кодекса РФ; Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями»).

6. Ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного доме (статья 161 Жилищного кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»; Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения").

7. Предоставления и оплаты коммунальных услуг населению (статья 161 Жилищного кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»; Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года N 306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг»; Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»).

8. Установления платы за содержания и ремонт жилого помещения (статья 156 Жилищного кодекса РФ).

9. Незаконная перепланировка, переустройство (в отсутствие разрешения органа местного самоуправления) жилого помещения (глава 3 Жилищного кодекса РФ).

10. Нарушение правил содержания и использования жилых помещений (статья 17 Жилищного кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 "Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями").

11. Связанные с созданием и деятельностью советов многоквартирных домов (статья 161.1 Жилищного кодекса РФ).

12. Обеспечения энергетической эффективности многоквартирных домов и жилых домов, их оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов и эксплуатации таких приборов (Федеральный закон от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации").

13. Формирования фондов капитального ремонта (статьи 20, 172 Жилищного кодекса РФ).

14. Нарушение правил обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (статья 9.23. КоАП РФ, Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 ("О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению").